Alors que de nombreux vétérinaires choisissent de travailler en tant qu'associés dans une clinique établie, d'autres préfèrent se lancer seuls en affaires et démarrer une nouvelle pratique. Fonder une entreprise peut être difficile, mais une bonne planification peut grandement faciliter le processus et réduire les délais au minimum. Voici quelques points essentiels à prévoir lors de la conception de votre clinique vétérinaire afin d’offrir à vos patients poilus et à leur famille, un environnement à votre image.
Chaque détail compte lorsque vient le temps de faire bonne impression. L'agencement des accessoires, l'apparence de l’environnement, la couleur des murs et les matériaux choisis lors de la conception de votre clinique auront un impact sur le sentiment de bien-être de vos clients. Gardez à l'esprit que l’accueil de votre cabinet doit entre autres inspirer la confiance, la sécurité et démontrer l’excellence des soins que vous prodiguez à vos patients. Quel sentiment voulez-vous susciter? Que souhaitez-vous que vos clients retiennent de leur visite?
Outre l’environnement, soyez à l’écoute de vos visiteurs et offrez-leur un moment agréable à l’aide d’une parole rassurante, d’une musique apaisante, d’une chandelle ou encore d’une petite attention dirigée envers leur animal.
Les déplacements de vos clients, de vos patients poilus et de votre personnel sont des facteurs importants à prendre en considération afin d’assurer une circulation fluide dans votre clinique.
Lors d'un rendez-vous de routine, quelles actions particulières les patients poseront-ils ? Par où faire entrer les urgences ou les patients malades? Combien de clients à la fois sont attendus à l’avant? Toutes ces questions doivent être prises en compte afin d’adapter votre milieu à votre pratique et assurer le confort de vos patients.
Lors de la conception des plans, assurez-vous de faciliter la mobilisation de vos employés et des différentes personnes présentes dans votre établissement. Optez pour un espace de travail plus productif en prévoyant les déplacements de vos professionnels entre les différentes salles de votre cabinet, ou encore en permettant à vos clients d'entrer et de sortir plus rapidement. Discutez de votre flux de travail et de vos objectifs avec votre designer, puis avec votre compagnie de rénovation afin d’obtenir un plan de construction personnalisé qui répondra à vos besoins.
De plus en plus de cabinets vétérinaires optent pour une pratique soutenue par des technologies médicales modernes et adaptées à leur secteur. Ces derniers profitent de l’évolution de l’équipement d’usage pour révolutionner certains aspects de leur quotidien, puis améliorer l'expérience de leur patient et de leur famille. Prévoyez l’espace occupé par ces machines.
L’utilisation de la technologie permet aussi de réduire les délais de traitement et d’optimiser le temps passé à la clinique. En effet, les clients peuvent maintenant opter pour un rendez-vous par visioconférence ou encore choisir de répondre à certaines questions en ligne. Investir dans les dernières technologies peut s’avérer coûteux les premières années, mais offrir un plus grand retour sur l’investissement au fil du temps.
De nombreuses options de conception durable peuvent être incluses dans la construction de votre clinique vétérinaire. Dès le début de votre projet, discutez des différentes possibilités abordables et peu coûteuses avec votre entrepreneur. En plus de démontrer à vos clients que votre entreprise est dévouée à la préservation de l'environnement, ces initiatives vous permettront de réduire les demandes énergétiques à long terme.
Par exemple, vous pourriez intégrer un système de récupération de la chaleur dans votre clinique qui vous permettrait de bénéficier d’un meilleur contrôle de la température et d’une plus grande économie d’énergie.
Le contrôle du bruit et des odeurs est une priorité lors de la création d'une nouvelle clinique afin de permettre à ses occupants de jouir d’un environnement et d’une expérience agréable.
La gestion des odeurs est un problème crucial qui doit être abordé tout au long des étapes de la planification. Pour ce faire, des systèmes spécifiques doivent être soigneusement positionnés. En cas d'accident, un système d'air bien conçu éliminera rapidement la puanteur sans affecter les autres clients.
Le contrôle du bruit est aussi un facteur à considérer. Une technique de réduction du bruit consiste à fixer les murs intérieurs à la structure du bâtiment pour former des barrières acoustiques ou encore opter pour des dalles de plafond conçues spécialement pour cela.
Avec autant de facteurs à prendre en considération lors de la conception et de la construction d'une clinique vétérinaire, l'embauche d'un entrepreneur général et spécialisé en la matière est essentielle.
An-Au Construction accompagne depuis plusieurs années les propriétaires de cliniques vétérinaires dans la réalisation de leur projet. L’entreprise offre un service clef en main et un accompagnement personnalisé à chacune des étapes de la conception de votre cabinet de rêve. En affaires depuis plus de 30 ans, ils sont reconnus pour leur expertise et leur implication auprès de différentes causes dévouées au bien-être des animaux, comme les fondations DMV et Animo pour la vie .
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